26 июля 2023

Перед отъездом из гостиницы проверьте чемоданы, все ли ваши вещи на своем месте? Не забудьте пройтись по номеру. Возможно, вы оставили зарядку или мобильный телефон на прикроватной тумбочке, либо забыли любимый крем на полочке в ванной. Даже если после возвращения домой вы обнаружите пропажу, не переживайте. Достаточно обратиться в администрацию гостиницы, и сотрудники заведения обязательно помогут вам вернуть вашу вещь.

Какие вещи чаще всего забывают в отелях на Алаколе

Традиционная потеря гостей курортных комплексов – зарядные устройства, мобильные телефоны и планшеты. Чаще всего курортники оставляют мелкую технику в тумбочках или возле розетки. Многие хотят зарядить устройство перед отъездом, но забывают его забрать после выселения. Наравне с портативной электроникой, шнурами и переходниками, гости часто оставляют еще несколько вещей:

• Документы. В гостиницах на Алаколе регулярно проходят различные конференции, форумы и семинары, поэтому посетители могут забывать не только частные, но и деловые документы. Бумаги остаются в номерах или на столе в ресторане;
• Одежду. Платья и костюмы остаются висеть в шкафу, а носки и нижнее белье – сохнут на сушилке;
• Косметику. Не все гости перед отъездом проверяют ванную комнату, где могут находиться различные баночки, фен, кисти, зубные щетки, расчески;
• Игрушки. Когда родители уже собирают чемоданы, дети продолжают играть и разбрасывать игрушки по всей комнате. Пропажа в таком случае обнаруживается уже дома;
• Украшения. Гости часто оставляют драгоценности на прикроватной тумбочке или в ванной;
• Купальники, панамки и резиновые тапочки. Традиционная пропажа для курортного региона. Именно эти вещи остаются сохнуть на балконе или террасе после каждого похода на пляж.

Что происходит с забытыми в номере вещами

Одежду, украшения, косметику, документы и прочие вещи обычно обнаруживает обслуживающий персонал в момент уборки. На 10-20 номеров приходится 4-5 забытых предмета. Гораздо реже вещи гостей остаются в массажном кабинете, ресторане или спортивном зале. В таком случае оставленные предметы немедленно передаются администрации и сразу возвращаются гостю. Сложнее обнаружить вещь, если отпуск подошел к концу и посетители уже уехали домой.

Когда сотрудники гостиницы находят вещи гостей, предметы передаются администратору. Сотрудник регистрирует вещь в специальный журнал, указывает дату и место находки. Объект может храниться весь сезон, но только не продукты питания. Сладости, сыры и прочие скоропортящиеся деликатесы администрация хранить не будет.

Чтобы вернуть свою пропажу, необходимо связаться с администратором гостиницы на Алаколе. Вам следует подробно описать вещь, место ее оставления, указать персональные данные, номер и даты проживания. Если речь идет о драгоценностях или документах, администратор запросит подтверждение личности.

Все озеро алаколь »